VISPRING BOUTIQUE BILBAO - Bilbao, Biscay

Iciar D. P. A.

Increíble colchón, descanso absoluto. Desde el primer momento que entramos en la tienda el personal fue muy agradable con nosotros y sentimos que mas que “tratar de vendernos algo” se preocupaba por los problemas de espalda de mi pareja. Muchas gracias, todo un exito! Recomiendo absolutamente 💯 👍

Pablo A.

Servicio excepcional!
Equipo con amplio conocimiento del sector y excelente asesoramiento.
Me gustaría destacar la profesionalidad de Agustín, persona muy atenta que convirtió nuestro hogar en un área de descanso inmejorable!

Javier A.

Mala experiencia de comprar a esta tienda de colchones . No recomiendo a nadie comprar a aquí . Si compras aquí a Agustín que es el encargado de la tienda y tienes cualquier problema o lo pruebas después de haber pagado el colchón y no es lo que esperabas no hay manera de devolverlo te lo comes con patatas. Agustín te regala los oídos muy simpático hasta que pagas después si tienes algun problema se desentiende diciendo que es lo tú has querido comprar y no te hace la devolución . En mi caso compré el colchón por online. Lo llamé por teléfono preguntando por el colchón si era buen colchón y me convenció dicidome que estaba muy bien y muy cómodo y bien de precio. Bueno llegó el colchón es para una hija lo prueba una noche y me dice que está duro. Pues al día siguiente llamo a Agustín si se puede devolver o cambiar por otro modelo y ya Agustín ya no es simpático ni agradable es lo contrario y se pone grotesco y se desentiende de el tema diciendo que es lo que tú has pedido . Y no puede hacer nada después llamé a atención Flex y me dijo la chica que si viera pagado a ellos si me hacen devolución pero como pagué a esta tienda qué le reclamé a eta tienda. Bueno en definitiva si compras aquí y tienes cualquier problema te jodes y te lo comes con patatas. Una vez que has pagado Agustín se desentiende. Mejor si puedes comprar directamente a Flex fabrica. Con ellos si tienes algo se hacen responsables y podrás devolverlo incluso. . Yo personalmente no le voy a comprar nada más en esta tienda ni lo recomendare a nadie.

Migue G.

Calidad y sobre todo,el trato ha estado por encima de mis expectativas.INMEJORABLE.
En la tienda de Henao 23 está su gran expo lo que te ayuda a decidir.
Encantado con la compra de mi nueva cama,descanso total!!!!!

Nahikari G.

Compré un colchón Flex de 1400€ más su base y cabecero un total de 2400€, Agustín el vendedor nos ofreció de entre toda la tienda, 2 colchones el Royal y el Alhambra, contándonos la calidad de los mismos, materiales naturales y que eran de gama premium. Finalmente nos decidimos con toda la ilusión por uno de ellos. Cuando nos llego a casa y dormimos la primera noche con el, horrible, era durísimo, no se adaptaba nada al cuerpo, mucha presión en todos los puntos de contacto y me levanté echa polvo.

Llame Agustin con un disgusto tremendo para ver cómo me podía ayudar y me dijo que no podía hacer nada, lo único venderme otro mas blando y me hacía descuento.

Después del dineral que me había dejado comprar otro colchón no era la idea, entonces decidí darle unos días más al colchón para ver si me adaptaba a él. Fue una PESADILLA, soy una mujer delgada y este colchón obviamente no era para mi, no nos quedó otra que volver a la tienda para explicar la situación.
Agustín nos volvió a decir que no se podía hacer nada y que nos vendía otro colchón más blando a precio más bajo..

Antes mi desesperación no me quedo otra que aceptar, y en este caso metió por los ojos el colchón infinity pocket que era mas blando, se vendía mucho, buenos materiales etc… Yo le pregunté por otro ya que había estado ojeando por internet y si que lo tenia y también lo probé, pero el todo su esfuerzo lo dedicaba a venderme el infinity que me iba a ir bien ahora, tampoco me ofreció más.
Y volví a pagar por otro colchón……

Después de más o menos un mes que lo tengo en casa, puedo decir que es MALÍSIMO , nos levantamos con la espalda molida, las lumbares ni te digo, y ya está desformado en un lado.
NO RECOMIENDO FLEX NI LA TIENDA, venden colchones a precio de oro que son una basura, hay más baratos con mucha mejor calidad.He tirado 2000€ a la basura y mi dolor de espalda va en aumento, UNA VERGÜENZA.

irene A.

Compre una cama Vispring hace dos semanas en la tienda de Bilbao. Trato excelente, el asesoramiento inmejorable, dieron justo en el clavo con lo que yo necesito y estaba buscando. Calidad/ precio excelente. Parece caro pero realmente no lo es. Lo recomiendo porque de verdad es estupendo.

Saxum G.

Lo recomiendo, un equipo super atento y con ganas de ayudar!
Se valora tener una buena atención con un equipo profesional.

Luis G.

Inmejorable atención al cliente. Tanto Agustin, como sus trabajadores, realizan una personalización al detalle de acuerdo a todos los presupuestos, aportando el factor de la experiencia, el conocimiento del producto, y la sabia elección de materiales, de acuerdo con las necesidades individuales del cliente, con un toque familiar, que lleva la excelencia del descanso internacional, a cualquier rincón de tu hogar.
Para recomendar a todos mis conocidos e incluso internacionalmente. De hecho, gracias a él, ya somos dos amigos los que fuimos seducidos por vispring, y es que... Quién lo prueba... No vuelve...
Un abrazo al enorme equipo Mi Luna Bilbao Vispring.