Tiendas Dormidor - Sevilla, Sevilla

Darkys L.

He comprado en la tienda una mecedora para mi bebé. Por supuesto, al momento de la compra todo fue perfecto, como suele ocurrir cuando se trata de vender un producto. Pagué sin ningún problema.
Sin embargo, aproximadamente seis meses después, tres tornillos de una de las patas derechas de la mecedora se rompieron. Me comuniqué con la tienda para consultar si la garantía cubría la rotura o, al menos, si podían ayudarme a repararla, ya que tengo una niña recién nacida que solo se duerme en esa mecedora.
Al contactarlos, me pidieron que enviara fotos del daño. Envié las imágenes en tres ocasiones, pero no llegaban por ninguna vía. Hasta que finalmente las recibieron. Hoy volví a llamar para verificar si habían registrado la incidencia y su respuesta fue que, según ellos, debí haber aplicado demasiada fuerza a la mecedora y que no saben cuándo podrán resolver el problema. Básicamente, me culpan de la rotura, cuando en realidad se trata de una mecedora cuyas patas están sujetas con apenas tres tornillos de poca resistencia.
La situación es frustrante, ya que mi hija solo se duerme en esa mecedora, y la falta de respuesta por parte de la tienda me obliga a repararla por mi cuenta. Debido a esta experiencia, no recomiendo en absoluto comprar en este establecimiento.

María E. C. L.

He comprado colchón y canapé de 1'50 x1'90 cm. Comentar que Amanda encantadora y profesional, me explicó al detalle cada uno de ellos y me dió algunos consejos sobre las almohadas que no tenía idea. Han cumplido en plazos de entrega y disposición ya que por mi situación personal, sólo disponía de unos días concretos. Venía recomendada por un amiga y he quedado maravillada! Gracias a Amanda y equipo de instalación!

Rocio S. G.

Hace poco fui a esta tienda a comprar el colchón, me atendieron muy bien me hicieron probar todos los colchones y almohadas que allí había después de dedicarme todo el tiempo necesario compré el colchón junto almohadas canapé y un precioso cabecero, muy contenta con mi cambio de colchón que después de 10 años ya hacía falta recomiendo esta tienda porque te escuchan y atienden tus necesidades y te tienen informada sobre tu pedido en todo momento muy buena eleccion

Francisco P. R.

Encargamos un vestidor completo y estamos muy contentos con el resultado. Han cumplido plazos, el presupuesto ha sido ajustado y la ejecución, estupenda. A destacar la disposición y profesionalidad de Rafael, el montador.

Vamos, en general muy bien.

Ross H.

Ante todo darte las gracias Amanda por tu trato, eficacia, profesionalidad y rapidez en gestionar la compra a pesar de la premura que llevábamos. Y a nivel calidad precio de las mejores tiendas de Sevilla de colchones, nosotros ya es la segunda vez que repetimos y apostamos por ustedes, y seguro que habrá una tercera 😀😉 un besín😘

Carmen L. C.

Todo perfecto 👌, muy buen trato, amables y efectivos

Yolanda M. C. A.

Por fin tengo colchón nuevo ,después de un profundo estudio de mercado me decidí por comprarlo aquí, un trato excelente, muy buena calidad/precio. Amanda es atenta, te lo explica todo. Ahora a tener dulces sueños 🤩

Antonio G.

Mi mujer y yo llevamos años queriendo montar un armario debajo de nuestra escalera, nos decidimos por fin a hacerlo y contactamos con Dormidor, desde el primer momento nos atendió más que correctamente Juan Carlos y nos asesoró en todo, a continuación nos paso un presupuesto que nos pareció bien de precio. Ya solo quedó que viniera el carpintero a tomar medidas y aconsejarnos, ya que la ubicación y lo que queríamos era complejo. En menos tiempo de lo que nos comentaron vino a instalarlo y lo dejaron perfecto, que es lo que realmente queríamos. Así que la experiencia final fue altamente satisfactoria calidad/precio/servicio. Lo hemos recomendado a mis vecinos que quieran instalar algo parecido y lo recomendamos a cualquier otro cliente que necesite un armario a medida. Adjunto foto de lo bien que ha quedado, tendríamos que haberlo hecho antes.