Sofarum Mérida - Mérida, Badajoz

luis V.

Muy contentos con ellos. Hemos comprado nuestro cheslong y nuestro colchón con canapé con ellos y estamos súper contentos. Dan facilidades de pago, el trato es muy profesional, te lo llevan y te lo montan todo en casa, no se puede pedir más.

Maria A. M. M.

Compré 2 sofás extensibles hace 4 meses, al principio nos parecieron muy grandes, ahora estamos encantados, comodísimos, muy buena atención en la tienda. Lo recomiendo 100%.

F R.

(nota sobre la contestación)
Una tienda donde tienes que aguantar que traas poner libremente tu opinión, te llamén, poco valiente y mentiroso
Adjunto capture)
La subida de precio se indica sobre los muebles, quieres interpretarlo de otra forma?
Perfecto, tienes razón, como siempre, lastima que la razón no venda muebles, insultar a los clientes que manifiestan su opinión, tampoco. Más educación y respeto al cliente.

Somos clientes hace años.
Germán era una persona atenta, educada, amable, cercana.

Se nota demasiado que Germán no está.

Compramos unos sillones y a los 3 meses los muelles rotos.
Nos dijeron que nos mandaban los muelles.
Casi 2 años después y tras varias visitas a Mérida, conseguimos que nos den los muelles.
Nos dan menos muelles, a lo que dicen que solo trae dos, le digo que trae 4, levantamos el sillón y ve que trae 4 y como si oye llover.
Llegamos a casa y cual es la sorpresa que los muelles son de otro tamaño.
Les dejamos en la tienda uno de los que había roto, y como el que oye llover.
Se fue Germán, se acabó la amabilidad y en los dos últimos meses, una subida importante de precios, en muebles que encuentras en cualquier otra tienda un 30% mas baratos.
Dejo foto de uno de los muelles rotos y los facilitados.
Si vais a una ferretería y preguntáis, os dirán porque rompió, ya que está mal diseñado.
Nos dijo el chico, que el fabricante le dijo que nunca ha roto.
Los muelles, siempre rompen, a lo largo de los años, a los 3 meses no es normal, pero romper romper.
El fabricante no pudo decirle eso, igual que no pudo decirle que lleva dos, cuando lleva 4.
Imagino que cogieron los primeros que encontraron y nos lo dieron. Si fue verdad que se los mando mal el fabricante, ¿si los tenían en la tienda porque no llamaron?, llevamos años esperando los muelles...
Han perdido dos clientes.
Confianza en ellos ninguna.

Aún estoy esperando que me llame desde junio para ver si hacen un canapé en 2x2...
El canapé y colchón ya están en casa, lo compré en Flex, mejor atención y precio.
Y ausencia de problemas, que en SOFARUM, todo era problemas de que el colchón no iba a entrar por la puerta...
Poco espíritu de servicio, se fue Germán, se acabó SOFARUM para nosotros

Vicente F. L.

Hemos comprado un sofá y un sillón relax, nos atendió Mónica, muy contento con la atención recibida, gran profesional, muy amable, nos aconsejó muy bien
El producto mejor de lo que esperábamos, muy cómodos y de gran calidad, sin duda lo recomiendo...volveré

Jaime C. G.

A mi personalmente me atendió Monica , y en todo momento me han ayudado y nos han resuelto todas las dudas con una profesionalidad muy buena , no obstante , nos aconsejaron y vinieron a nuestra casa a hacer mediciones otro técnico y también fue rápido y fácil . Totalmente recomendable!!

Sandra L. R.

Una maravilla el trato de este sitio, la dependienta Mónica se merece un 10, no se puede decir que no se trabaja la venta, nos explicó todo al detalle y nos aconsejó muy bien, ahora solo queda esperar a que llegue mi maravilloso sofá. Recomendable al 100%

Dolores M. L.

Muy contenta. Trato excelente y buen servicio, y sobre todo con Mónica, una profesional de 10!!, que te asesora un montón.
Lo recomiendo 100%.

Silvia G. A.

EXCELENTE TRATO Y SERVICIO RECIBIDO.
CONTENTISIMA CON MI RINCONERA Y COLCHON. BUENOS PRECIOS Y MEJORES OFERTAS. REPETIRÉ SIN DUDA. MUCHAS GRACIAS EQUIPO