Rapimueble La Zubia - La Zubia, Granada

Chema M.

Comentar que hemos comprado recientemente un sillón relax en su tienda, y nos ha vuelto a ocurrir lo mismo que en la anterior compra. La primer avez fuimos y compramos todos los muebles para la vivienda que acabamos de adquirir, con lo cual fue una compra considerable y esta segunda ha sido un sillón como he comentado. Pues como digo la queja viene dada, porque las entregas se hacen tarde, en la tienda el señor de ahí dice que es el repartidor/montador y luego el montador dice que es la tienda que no les pasa la nota, el caso es que se pasan la pelota de un lado a otro, y mientras el cliente esperando. De hecho compramos el sillón el dia 28 de noviembre y el lunes 16 de diciembre viendo que nadie nos llamaba, llame a la tienda y llevaba el sillón allí ya bastantes días. El señor de la tienda dice que fue el montador que no lo recogió y el montador dice que fueron ellos quien no les dijo nada, y es que ya son dos veces el mismo problema, Con esto quiero decir que lo unico es que asi se pierden clientes. Por no decir que en la anterior vez nos costo varios viajes a la tienda de la zubia, por problemas como los descritos e incluso nos montaron un cajón de un mueble que no era el suyo y al final tuvimos que llevarlo nosotros a la tienda y que nos lo descambiaran, porque era idem de lo mismo el montador os lo lleva y alli no venia nadie. Cuiden esos temas mucho porque es como digo así pierden clientes. Un saludo

jonathan G. M.

Compré online un somier. Antes de que lo enviasen, anulé el pedido. Me dijeron que en 15 dias me devolvian el dinero. Eso fue el 18/12/2024, estamos a dia 10/01/2025 y aun nada. Para colmo escribo correos, hablo por el WhatsApp, llamo, y nadie responde. Pesimo servicio y para nada recomendable

Maria M. C.

Fui con mis padres a comprar unos muebles para su casa y la señora que nos atendió muy amable y eficaz.

Iván R.

Muy buena atención por parte del personal del centro en la recomendación que me hicieron en la compra de mi nuevo canapé.

Lo único malo es que no incluyen el transporte y montaje en el precio, pero eso no hace que baje mi valoración.

Alejandro J.

Fatal,fatal, pedi unos muebles y nunca llegaban curiosamente descargaban camiones pero nunca mi pedido y siempre me decían la semana que viene y así dos meses marenadome si llamas no lo cogen no lo recomiendo para nada pésimo pero pésimo en fin tube que reclamar mi dinero e ir a otra tienda a pedir los muebles que obviamente no los iba a tener al momento pero cumplieron con las fechas es decir por culpa de estos incompetentes tube que estar 3 meses sin muebles pero eso sí PARA COBRAR AL MOMENTO les pongo una estrella por qué si no no me dejan publicar si no ni la ponía

Antonio D.

Os merecéis un 0 como una casa de grande. Después de esperar más de 15min a que la dependienta terminara de atender a otros clientes y después el teléfono ( que por cierto, menudo descontento tenía la cliente que llamaba por teléfono por no cumplir los plazos) nos viene el otro chico que trabaja allí y nos pregunta qué queríamos. Habíamos ido a comprar un armario, sabíamos el modelo y el precio por lo que la compra era fácil y rápida, a lo que este chico nos contesta diciendo que es la hora de cerrar y que fuéramos mañana que estaba abierto todo el día. Para empezar hemos entrado en vuestro horario comercial y además,si este chico hubiese estado en su puesto de trabajo nos hubiera atendido y nos hubieramos ido antes del cierre.
Respeto a los trabajadores que están de cara al público como el que más, pero las formas y las pocas ganas de estos dependientes te quitan las ganas. Es más no volveremos mañana ni nunca.
Pésimos, pésimos y pésimos.
Iremos a otra empresa donde no le molesten que vayan los clientes a molestar y donde no tengamos que esperar porque no hacen su trabajo.

Yadira G. F.

Muy decepcionada con los empleados de Rapinueble, Compramos un sofá y el dependiente nos aconsejó que pagáramos el transporte y montaje ya que si algo va mal si cubre la garantía, entonces nosotros teniendo método d transporte pues decidimos pagar el transporte de ellos y montaje para que todo estuviese bien y evitar problemas. Cuando nos lo traen lo montan mal y el sofá podría haberse roto del mal montaje, entonces yo intenté comunicarme muchísimas veces con ellos y no le cojian el tlf y tuve que dejar el trabajo para pasarme a reclamar, la dependiente que estaba insinuó que yo le trate mal y que es absurdo prácticamente el que tengan que mandar a los transportistas de nuevo para volver a montarlo que tardaban en hacerlo 1 minuto.
Yo exigí que quería que fueran ellos ya que nosotros pagamos un transporte y montaje y ella me dijo que tardarían 2 semanas mas o menos y aún nadie a pasado ni me han llamado.. LA DEFINICIÓN DE TODO ESTO ES QUE LOS DEPENDIENTES SON MUY POCO PROFESIONALES.

Ana M. G.

Tienen gran variedad de muebles y a muy bien precio