Muebles BOOM ® Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

M G.

Íbamos en busca de una mesa de comedor extensible. Recorrimos varias tiendas. Desconocía esta así que entramos.

Tiene muebles super bonitos y económicos. La verdad es que me gusta mucho el estilo que tienen.

Me enamore de una mesa que cumplía todas las características que buscaba así que nada: comprada (y al 50%)

La atención de los empleados es bastante buena. Nos atendió Miguel Ángel, muy salado él. Es buen vendedor 🙂

Pd: viendo todas las reseñas negativas... Espero no haberme equivocado y que llegue bien el producto sino no dudaré tampoco en poner una reclamación.

Actualización: fuimos a recogerla al almacén nosotros. Todo perfecto. Fue fácil de montar. Vino perfecta. Así que genial.

Daniel

localizador 21042341. Puesta reclamación en consumo a espera de resolución.
Compramos habitación completa con armario a medida, firmamos infografía correcta y nos lo mostraron en tienda, Pero la terminación interior es angular en vez de recta( se pierde mucho espacio) no se hacen cargo porque dicen que el modelo es así(modelo que apunto el vendedor pero nos mostro y dibujo otro). NO ES LO QUE NOS VENDIERON. Además no terminaron el montaje y dañaron el suelo . Confiamos en consumo son 3.500 €. Pongo 2 fotos la terminación vista en tienda y lo montado en casa. Es una habitación para toda la vida NO se puede dejar pasar por un error suyo tener un armario así toda la vida.

AÑADO INFOGRAFIA FIRMADA SIN ANGULAR QUE NI SE PRESUPUESTO NI COMUNICO NI SE MOSTRO. ( 6-2-2024 TRAS SU CONTESTACION) Se os ha olvidado comentar porque no se termino el montaje , igual también lo pedimos a medias

OK !!!( 7-2-2025 ) SOLICITADA LA TERMINACION DEL MONTAJE

Guillermo B.

El personal que atiende en la tienda genial, por ellos van las 3 estrellas.
La gestión logistica es penosa.
Compramos unos sofás, eligiendo las telas según una paleta de muestras de la tienda, pero lo que nos llegó a casa era un tono mucho más claro, no nos disgusta pero no tiene nada que ver con lo que elegimos.
La exposición de la tienda es muy engañosa. Exhiben en los carteles a color precios en para los montajes que, cuando te decides a comprar, te explican los comerciales con cierto pudor que el precio marcado es solo de uno de los 5 o 6 módulos que componen la habitación, salón… el precio de todo está dentro de un cajón escondido. NO NOS HAGAN PERDER EL TIEMPO.

osa O.

¡ESTAFA! Compramos un sofa-cama por mil euros. Nos llego mal fabricada, no se podia sacar la cama,los acabados eran malisimos... cutre no,lo siguiente. Despues de varios meses conseguimos que se nos llevasen el sofa para arreglarlo. Desde septiembre no hemos tenido noticias. No cogen el telefono,no contestan a los mails. Nos presentamos en la tienda,nos dijeron que nos iban a llamar y nada. Al final nos cogio la llamada un mozo en el almacen y nos dijo que nuestro sofa seguia en el almacen. Ni siquiera lo habian llevado a la fabrica
Un añadido en octubre del 2024. DESPUES DE UN AÑO SEGUIMOS SIN EL SOFA. SEGUIMOS SIN TENER NOTICIAS DE LA TIENDA. Despues de haber gastado mil euros en el sofa seguimos con el sustituto que nos trajo la tienda al llevarse nuestro sofa. Un cutre y viejo sofa
Respuesta el 7 de octubre 2024. Sabeis perfectamente a que pedido hacemos referencia. Pero lo pongo 21030884.
ACTUALIZACION 29 DE ENERO 2025
El dia 5 de octubre nos contactaron desde la tienda Muebles Rey de Zaragoza. La encargada de la tienda Vanesa. Nos prometio que iba a solucionarlo de manera urgente. Pues cuento la situacion actual pero esta vez con fotos. Han venido los montadores 3 veces ya. En fechas distintas. La primera vez han traido la estructura del sofa pero sin cojines ni asientos. La segunda vez despues de un mes trajeron los cojines pero no los asientos. Mientras tanto la casa llena de bolsas tremendas, las Navidades incluidas. Esperando. La encargada prometiendo la maxima urgencia. Pues bien. Lo ultimo es que el dia 14 de enero llegan los montadores con los supuestos cojines. Pero ojo. No son cojines es el relleno,faltan las fundas. Añado a todo esto que el relleno desprende un olor horrible a humedad, tenemos la bolsa cerrada porque apesta la casa entera. ¿A estas alturas como se les queda la cara y la conciencia a la tienda? A todos estos errores la respuesta es qye la culpa es de los montadores cuando es mentira. Tenemos los albaranes de entrega y alli lo ponen ellos claramente todo lo que falta. Esta vez añado fotos para que se vea en que situacion estamos desde hace dos años

Jean C. R. E.

La atención de Miguel Angel muy amable y certera. Muy buen asesor. Lo recomiendo

Juan C. G.

Como resumen: Maravilloso

El trato desde la llegada ha sido impecable por parte de los empleados.
La exposición es muy variada y el personal enseguida se pone a tu disposición para cualquier duda o composición que necesites.

En nuestro caso agradecer a Cecilia la atención. Hemos salido de alli con dormitorio nuevo encargado!

Además los precios son muy buenos.

100% recomendado!!!

Jorge R.

Por nuestra experiencia es el mejor lugar para la compra de muebles para el hogar, ya que la calidad es de muy alta buena, los precios son inmejorables y la atención hacia el cliente increíble en todo momento.
A nosotros nos ha atendido MIGUEL ÁNGEL, un excelente vendedor en todos los aspectos.
Muy educado, muy atento, todas las preguntas eran respondidas (con todo tipo de fotografías y catálogos), explicando todo con el máximo detalle y con toda la paciencia del mundo (cosa imposible de encontrar en cualquier otro comercio del mismo sector).
En resumen, hemos realizado una muy buena compra y seguro que repetiremos dentro de poco.
Recomendable al 100%

Beatriz M.

Fuimos un sábado y nos atendió Cecilia. Fue muy amable, nos aclaro dudas y nos dió ideas. Nos hizo los dibujos y los presupuestos. Al final nos decidimos a la semana siguiente y nos atendió Laura. Encantadora también modificando lo que habíamos pensado. Así da gusto