soledad Y.

30/08/23 La atención en tienda muy buena. Me llegó el sofá el día indicado y sin problemas pero manchado. Los transportistas le pasaron un trapo húmedo porque me decía que sería al haberse apoyado con el sudor. Lo dejé secar pero la mancha sigue ahí. Llamé a la tienda y me dijeron que me llamaría de Atención al cliente y no me han llamado. El error fue pagarlo entero. Espero que me lo solucionen o cambien porque un sofá nuevo manchado desde el minuto 1...

06/09/23 Después de llamar a la tienda y a atención al cliente para dar parte de lo sucedido. Ha venido un chico con un producto especial para limpiar la mancha y ha salido perfectamente. La verdad es que han respondido muy bien a mi queja y dado solución al problema. El sofá ya está perfecto! Ahora solo tiene que ablandarse un poco con el uso 😉

Magma

Compré dos sofás. Un chaiselongue no hace ni dos años y no ha podido salir peor. Cojines hundidos, la estructura de los asientos se extrae solo estando sentada, la del reposacabezas salida y con cuidado para no clavarla en la nuca. Luego el sofá cama, incómodo a más no poder tanto como cama como de sofá.
Un horror, la peor compra de mi vida.

Alba M. P. R.

He comprado una oferta de canapé y colchón de 135cm. Elena, la chica que nos atendió fué encantadora. Los chicos del transporte y montaje también. Muy eficientes, tardaron poquísimo y lo dejaron todo super limpio. Volveré a comprar y por supuesto lo recomiendo.

Manuel P. G.

Ademas de tener precios muy competitivos, nos trajeron el pedido muy rápido y en la fecha que nos dijeron.
Tienen variedad, aunque no tanta como otras tiendas especializadas, pero resultó facil comprar.

Matomilla

NO CROMPREIS AQUI. Sofás de mala calidad y con problemas. Servicio postventa pésimo. Tratan muy mal a los clientes. Compre un sofá y vino con problemas, descuadrado y manchado, no me hicieron min caso. NO COMPREIS AQUI.

Juan C. R.

Decepción absoluta
Por nuestra parte nosotros compramos un canapé y una cheslong. Con el canapé estuvimos 45 días o mas durmiendo en el suelo con el colchón, ya que trajeron uno que no encajaba, luego otro igual y al final trajeron dos para poder montar uno y no quedo del todo bien. Con la cheslong, después de un año de su compra donde no detectamos las incidencias por su poco uso, se la llevaron porque les sonaban las patas, la tabla del baúl de la cheslong estaba metida de forma forzada estando doblada, y los asientos deslizantes costaban mucho trabajo sacarlos. Se lo llevaron para repararlo, y después de tres semanas nos lo devuelven habiendo cambiado las patas de sitio, sonando igual, los asientos peores que antes para poder sacarlos, lateral con tela arañada, el brazo largo con la tela descosida, la tabla del baúl sin tocar, y nos dicen que se lo tienen que volver a llevar todas la veces que hagan falta hasta dejarlo bien. La perdida de confianza en la empresa es absoluta, por lo que hemos puesto una reclamación en la oficina de consumo solicitando una de otro fabricante o bien la devolución del dinero.

P.D: Después de un mes esperando seguimos sin solución alguna.

A la reclamación puesta en consumo no le han hecho ni caso. Según nos comunica consumo, ni les han contestado para tratar el tema con ellos.

María B. C. Q.

Compramos un sofá el año pasado, y este vivimos a por otro igual ya que nos pareció súper cómodo... Estamos encantados con ellos.

Gabriela Y. M.

Excelente atención por parte de Óscar en la tienda del polígono el Viso y un servicio de 10 por parte de los dos trabajadores que nos han hecho la entrega del sofá y el canapé, lo han montado todo rápido y con mucho cuidado. Gracias! Volveremos a contar con vosotros.