Haiku-Futon - Oiartzun, Gipuzkoa

Diego R. C.

Lo tienen todo, calidad de productos máxima, buen precio y una atención al cliente impresionante.

Desde hace 20 años he comprado muchos futones para mi familia (numerosa). Hace unos 2 años traté por primera vez con a Haiku-Futon, para comprarles 4 futones finos, de 4cm, los que denominan colchoneta de algodón; la idea era usarlos en tándem (2 y 2) para conseguir 8 cm pero manteniendo la manejabilidad para poder ventilarlos y acondicionarlos con comodidad. El asesoramiento preventa fue excelente, atendiendo todas nuestras llamadas con amabilidad y con muy buen criterio.

Tras 2 años de uso, he de decir que, de todos los futones que hemos tenido, los suyos son los que me han parecido de mayor calidad, tanto por los materiales del relleno y la funda como por la forma en la que están confeccionados. Además, tienen accesorios maravillosos, que también compramos, como los cubrecolchones acolchados, que han superado nuestras expectativas, con creces.

Recientemente una de nuestras gatas se hizo pis en uno de los futones mientras estábamos aireándolo. Caló poco pero algo sí. Me puse en contacto con ellos y me dieron la solución de retirar la zona afectada del relleno y parchearla, dándonos instrucciones precisas; para ello nos han enviado una pequeña cantidad del material para hacerlo. Su amabilidad es tal que ni nos han querido cobrar, ni el material ni el envío. En resumen, ofrecen un servicio postventa estratosférico.

Me emociona encontrar empresas como esta, con personas tan amables y generosas, y que transpiran de manera consistente buen hacer. Para mí son un modelo a seguir. Gracias Haiku-Futon.

Anca P.

He comprado por internet una cama Ombú y unos colchones de latex. Los colchones bien, pero la cama muy mala y no es nada barata. El cabecero está pegado al marco y por su peso se ha despegado, ya no queda recto y hace mucho ruido al apoyarse. Las laminas horizontales y el marco hacían también un ruido muy molesto con un mínimo movimiento y conseguimos arreglar el problema colocando unas 50 escuadras.

Carmen M. H.

He comprado un futon fino hace unos días y creo que es el mejor colchón que he tenido en mi vida.Tengo serios problemas de lumbares y esto era lo que necesitaba.
Me informaron bien y la calidad es excelente.
Yo lo he puesto encima de mi colchón y es una maravilla.

aurea

He comprado ya varios toppers y colchonetas de látex, lino, etc, también almohadas, y estoy contentísima con la calidad y funcionalidad. Es inmejorable. Y el trato muy bueno, siempre me han atendido explicándomelo todo muy bien y con mucha paciencia y profesionalidad (sobretodo creo que Angela por telefono). Muchas gracias 🙂 Recomendadísimo👌

Isaac L.

¡Lo recomiendo!. Por razones personales necesitaba modificar un poco el somier que compré. Me puse en contacto con ellos y me mandaron unas piezas para hacer la modificación sin cobrarme nada.

Sergio S.

Tras mucho buscar una cama con un diseño bonito y hecha con buenos materiales, me topé con Haiku-Futon. Desde el primer momento la atención fue muy buena, asesorandome y resolviendo mis dudas.
Ayer recibí la cama, y ya sólo con el peso de lo paquetes demoras calidad. Y lo es! La calidad de la madera es insuperable y el remate igual. Se nota que cuidan al máximo los detalles.
Sin duda alguna lo recomendaré.
Gracias por todo!

Marisa L.

He comprado hace 3 meses varios productos, todos ellos excelentes, el futón me ha sorprendido por su calidad y confortabilidad. Los tatamis, no tengo palabras, me parecen una obra de arte.

Vanessa L. N.

Excelente servicio y productos (2 futones, cama, almohadas). Me atendieron súper bien dando muchísima información sobre los productos y aconsejando. Ahora que ya lo tengo en casa y montado estoy encantada 🙂