El Corte Inglés Málaga Edificio 1 - Málaga, Málaga

Lizaveta K.

¡Engaño! Pedí una yogurtera. Llegó con embalaje dañado. Ni siquiera lo abrí. Tomé una foto del estado del paquete y el mismo día escribí una devolución debido a daños en el producto/embalaje. El mensajero lo recogió en un par de días. Y ahora, una semana después, en lugar de una disculpa, me escriben que la devolución fue denegada debido al daño/uso del producto! ¡Esta fue mi última compra en el corte inglés! ¡Estafadores!

patricia M. Y.

Pésima experiencia en general. Personal de seguridad borde. En lencería de mujer no le quitaron las alarmas a dos prendas que compré. Iba pitando por todos lados..... Poca variedad de pijamas y batas de mujer. Fui a pagar mi compra en efectivo y NO tenían NADA de cambio. Tuvieron que ir a por dinero y me dejaron esperando casi 10 minutos allí. Un desastre para los precios que tienen que no son precisamente bajos. No iré más

jesus F.

uno de los mejores y enormes comercios de toda la ciudad de málaga, cuenta con 5 plantas más la sexta planta con terraza, cafeterías y enormes vistas de la capital malagueña, también tiene supermercado en la planta baja o subterráneo o planta menos uno, siempre es un acierto ya que siempre suelo encontrar lo que busco, ya sea para hacer regalos etcétera, desde todo tipo de ropa, una amplia gama de perfumes, ropa deportiva etcétera, el servicio que ofrecen siempre es muy profesional y te atienden amablemente ante cualquier duda, un fuerte abrazo y muchas gracias

Gema L.

Para ser una empresa tan grande y tan conocida son lo peor. Nos gastamos 150 euros en productos para bebé en regalos para un amigo que va a ser padre. Lo pedimos a través de la web y nos hicieron 2 envíos, uno llegó en plena Dana (la chica no sé cómo llegó con el paquete a casa) y el segundo llega destrozado, envuelto en papel de regalo pero con la pegatina de envío por fuera y faltando productos en su interior. Llevo 5 días llamando y me dicen que lo están gestionando ya que aparece como entregado. ¿Se lo habrá quedado el repartidor? Pues lo mismo. Ellos solo me dicen una y otra vez que me lo ponen como queja urgente y que me llamarán (¿a ti te han llamado? A mí tampoco) y que al ser online no tengo derecho a poner una reclamación. Eso sí, el dinero lo han cobrado rapidito.No tienen vergüenza.

Sofia S.

Acabamos de estar en la planta 5 buscando unas botas de fútbol, no nos ignoraron 20 minutos en el mostrador de la caja mientras nos pasaban por delante atendiendo a gente que no hacía la cola, cuando se le menciona contesta de mala manera. Cuando le preguntamos por si de una bota había tal talle nos contesta “es de niño” y se va en nuestra cara, luego finalmente nos atiende lo que le pedíamos busca la bota y resulta que vuelve con la misma que decía ser de niño. Se fue muy amable y educados y lo que recibimos fueron todas respuestas bordes y una actitud clara de una persona que odia su trabajo, lamentablemente no pude ver su nombre, sino estaría encantada de mencionarla, pero ella sabrá quién fue si ve esto. Una atención nefasta

Eduardo S.

Si no te importa pagar un 10% más, éste es tu sitio. Aunque en los últimos tiempos muchos artículos los están ya poniendo a precios parecidos a los de Carrefour y otros tantos con fama de ser económicos. Buena atención al cliente, puedes devolver artículos sin problemas y hay de todo. En época de rebajas encontrarás muchas cosas de calidad más baratas que en otros sitios.

Rafael P.

Qué para una factura haya que esperar hora y media es lamentable, de 14 puestos de atención al cliente solo había 3 empleadas para tanta gente, una empresa en teoría grande como el corte inglés no debe tener tan poco personal es una vergüenza.

No sería más fácil que te den la factura en caja donde compraste el artículo para evitar esperas y tener que ir al sótano.

Luego quieren que compremos en tiendas físicas, pues así mal vamos, hay que contratar más personal o agilizar estos trámites.

Beatriz R. I.

Son unos estafadores. Hice un pedido online hace más de un mes, me perdieron el pedido. Hace tres semanas debía de haber llegado al corte inglés de Málaga, llamo todas las mañanas para poner una reclamación, todas las mañanas desde hace tres semanas y gente muy amable me dice que me lo van a solucionar pero nadie me lo soluciona. Pido el reembolso y me dicen lo mismo, q si no llega al centro no me pueden devolver nada!! Como va a llegar si lo habéis perdido? Calidad en el servicio PÉSIMA!!!!