El Baúl del Hogar - Salamanca, Salamanca

Miriam Tahri Buezas

Pongo una estrella porque no puedo poner 0, nefasta atención y muy mala educación por parte de la chica que está en la tienda, fuimos a devolver un albornoz para llevarnos otro por el tema de la talla y como había oferta por llevarte dos cogimos otro, nos dijeron de malas formas que necesitamos para que nos pudiese hacer la oferta el primer albornoz que nos lo habíamos llevado 15 m antes, le llevamos los dos ticket y le consultamos si podía ser con los ticket para que mi abuelo no tuviera que ir porque es mayor, nos dijeron que no se podía e hicimos venir a mi abuelo con el artículo para poder aplicar la oferta tal y como nos había explicado, cuando viene mi abuelo nos dice que no se puede hacer porque el artículo tiene que pasar una cuarentena de 3 días, en resumen
una estafa, pero lo que mas nos ha disgustado ha sido sus faltas de respeto constantes y sus faltas de educación, ha faltado el respeto a un señor de 80 años y aún así no se callaba y seguía atacándonos, la verdad que habíamos comprado en varias ocasiones ahí y jamás habíamos tenido ninguno problema, pero después de lo de hoy no vamos a volver a pisar ese establecimiento.
PD: le hemos pedido hojas de reclamación y no las encontraba… al final ha encontrado una pero está toda pintada.

M Paz Sanchez

El Baul del Hogar ubicado en M. Auxiliadora 55-57... eso pone en el ticket que me dieron el 19 de abril cuando encargamos 4 fundas de sillón orejero y nos dijeron que en una semana lo tenían, que nos avisaban por teléfono... Después de 10 dias volvimos a preguntar y nos dijeron que en un par de dias los tenian y nos llamaban. Nadie llamo. Aprovechando un desplazamiento a Salamanca pasamos a preguntar y nos dicen que ha habido un error y las han mandado a su tienda de Ciudad Rodrigo.. que en un par de dias los tienen... nadie llama y nos volvemos a personar en la tienda a ver que ocurre... sólo ha llegado un juego de dos fundas... nos dicen que si queremos llevarnos ese y cuando esté el otro nos llaman.. optamos por esperar... el viernes 24 de mayo llamo al encargado,que me dieron su num en la tienda, y me dice que llegan en breve pero que si me corre tanta prisa... (perdón Después de un mes y pico)... que si queremos nos devuelven la señal que dejamos (solo faltaría que no lo hicieran)... el dia 28 volvemos por la tienda con intención de recuperar la señal y finalmente ha llegado el otro par de fundas pero, ¡sorpresa!¡No son iguales!... Obvio no las queremos... y nos devuelven el dinero...
Calificar mi experiencia Una tomadura de pelo... Una burla. No tengo palabras amables... cada uno que saque sus conclusiones... "Una y no más"

La estrella es porque si no pones aunque sea una no te deja publicar pero ni esa se merecen.

Julian Martin

Una malisima experiencia, y me gustaría decirle a la gente que no se compré en estas tiendas, ya que como algo no este bien te ponen muchas pegas para que te lo recojan, y no hacen más que poner pegas por todo, por favor qe no se compre en eaa tiendas. Gracias

F_jav_y

hace hoy 10 dias adquiri un colchón de una medida estándar según ellos de 1.35 x 1.80 les indique que por favor me los sirvieran a la mayor brevedad posible puesto que era para la cama de mi padre que ya tiene 90 años. Me aseguraron en la tienda de los ovalle que no había problema, sin embargo a fecha de hoy y tras varias charlas por teléfono con la responsable de la tienda, aun no tengo el colchon en mi casa. Según en una de las conversaciones el repartidor llevo mi colchón a otro domicilio y ahora la propietaria no está, por lo que debo comprender que ¿hasta que esa señora regrese no voy a tener mi colchón? UNA Y NO MÁS .

Blanca González

La dependienta Leyla ,un trato inmejorable , resuelve tus dudas, educada, de 10. El transportista puntual ,otro 10 para él. Muchas gracias.

Belen Iroz

Una experiencia nefasta, no vuelvo a comprar alli ni aunque sea la última tienda del planeta.
No voy hacer responsables a l@s trabajadores, a mí me han atendido con educación.
A quien corresponda:
Tienen una gestión que da asco.
Nada recomendable!!

Mister Huevo

Trato estupendo. María te asesora muy bien en lo que quieres o necesitas. Tienen de todo en textiles para el hogar y buenas ofertas

Petra Torralbo

Llegue compré un juego de sábanas de invierno y me fui muy buena atención personal y señorita muy simpática sin duda volveré gracias