Conforama Granada - Pulianas, Granada

David L.

Te venden la moto muy bien.
Reservo un sofá que supuestamente tenían en stock porque si cambiaba el color ya me tenía que esperar 60 días, supuestamente el que yo reserve llegaría en 15 días aproximadamente, hasta bien.
Viendo que pasan 5 semanas y aquí nadie dice nada voy a la tienda a ver qué pasa y me dicen que por lo menos hasta finales de abril no estaría disponible y con suerte, automáticamente cancelo el pedido y buscaré otro sofá por otro sitio.
Asi que compradores de sofás y demás muebles, tened cuidado con estos que como puedan te venden la moto y luego no cumplen los plazos.

JUAN C. B. P.

Establecimiento muy recomendable por su gran relación Calidad - Precio y por el ASESORAMIENTO y ACOMPAÑAMIENTO en la compra, tan difícil de encontrar hoy en las grandes tiendas

Recomiendo especialmente a Gerardo y Cintia por su amabilidad, conocimiento y consejo.
UN 10 para ambos. 👌

Raquel R.

Fueron muy amables conmigo y me ayudaron a escoger el sofá que mejor se adaptaba a mis necesidades. Juani nos ayudó con las características y llamó a otra compañera, María José, para que nos terminase de hacer el pedido. Y Raquel me lo financió, explicándome muy bien todo. Sin duda salí muy contenta con la compra y con el trato

Pablo N.

Mi experiencia con Conforama ha sido absolutamente decepcionante. Compré un sofá modelo Klee y un canapé modelo Woodspace 150x190, pagando además por el servicio de transporte y montaje. Lo que debía ser un proceso sencillo y profesional se convirtió en una serie de problemas y molestias inaceptables:

1. Entrega y transporte del sofá:

Los operarios no intentaron subir el sofá a mi vivienda ni comprobar si cabía por las escaleras. (Preguntando en otras tiendas por modelos parecidos no han puesto ninguna pega ni incoveniente, enseñnado medidas y fotografías).

Lo operarios amenazaron con que, si bajaban el sofá y no cabía, no podría devolverlo, lo que me pareció una amenaza injusta y un abuso hacia un cliente que ha pagado por un servicio completo.

Además, se quejaron de la falta de una baranda en las escaleras, algo que debería facilitarles el trabajo, no dificultarlo.

2. Montaje del canapé:

El montaje fue mal realizado, con guías y soportes instalados incorrectamente, supuestamente son pofesionales y se dedican al montaje pero que casualidad que lo montaron la revés.

3. Devolución del sofá:

A pesar de solicitar la devolución del precio del sofá, se me descontó el coste del transporte y montaje, un servicio que no se realizó de manera adecuada ni profesional.

4. Molestias adicionales:

He tenido que desplazarme en dos ocasiones desde mi domicilio (a 40 km, ida y vuelta) y realizar llamadas continuas para intentar resolver los problemas.

Para colmo, tuve que desplazarme desde otra comunidad autónoma y solicitar un día de vacaciones en mi trabajo para acudir personalmente a una tienda e intentar resolver el asunto.

En lugar de solucionar los problemas con rapidez y profesionalidad, Conforama ha demostrado una pésima atención al cliente, una gestión negligente y falta de compromiso con los servicios contratados.

No recomiendo en absoluto esta tienda. La experiencia ha sido frustrante y costosa tanto en tiempo como en dinero. Espero que Conforama tome medidas para mejorar, pero por ahora, mi consejo es evitar comprar aquí, especialmente si necesitas transporte y montaje.

Victor R. Q.

He comprado un colchón en Conforama Granada y la atención ha sido excelente. Me han asesorado con amabilidad y claridad, tanto en la elección como en la financiación. Da gusto una atención al cliente así. Totalmente recomendable

L.D. S.

Una atencion estupenda y eficiente, nos han atendido con amabilidad y profesionalidad. Gracias y en especial a M° Luisa.
. Saludos!!

Esteban F.

Todo genial. Buen trato por los profesionales. Todo ágil y sin problemas. Los productos que compré muy buena relación calidad precio.

Rosaura P. R.

Vergüenza. Servicio postventa nefasto.
Mala gestión , tardan meses en solucionar y contestar .
Ningún responsable se pone en contacto .
Entregas mal hechas .
No nos solucionan rotura de canapés recién comprados .
No compren en Conforama. Es una vergüenza.