Colchones Aznar-Puerto Venecia - Zaragoza, Zaragoza

K B.

En tienda nos atendieron bien, a pesar de que no cuentan con suficiente apoyo, elegimos canapé y cabecero a juego a ciegas y sabiendo que si lo que llegaba no era lo que esperábamos al ser fabricación bajo pedido no podíamos devolverlo. Los plazos de entrega son largos pero todo dentro de lo que nos dijeron en tienda. Pongo un dos porque crees que pagas calidad y la realidad es que llego con un olor muy fuerte que a día de hoy, 4 meses después, es más soportable pero desagradable, no se va con nada.

Yassmin J. S.

Un trato EXCELENTE por parte de las vendedoras,en especial MARTA!
Súper atentas las 3 a todas las necesidades que teníamos a la hora de la compra de nuestro primer colchón.
Muy contenta con el resultado y la atención, recomiendo el trato con las vendedoras y el producto también 100%

Antonio S. T.

La valoración negativa es por su nefasto servicio postventa. Compré un colchón para mi madre de más de mil euros, y no está bien (se hunde de un lado) está más que comprobado. Reclamo y me mandan al perito, insisto que mi madre es una persona mayor y que quiero estar delante cuando vengan a comprobarlo, tardaron dos semanas en dar cita y justo cuando la dan yo estaba de viaje. Tal como imagine el perito palpó el colchón con la mano y se quitó el problema de encima diciéndole a una persona mayor “esto está bien”. Regreso de viaje, explico la situación y pido que venga el perito cuando esté yo y que me diga a mi que está bien. Me dicen que si, pasan 3 semanas, vuelvo a llamar y me dicen que no va a ir el perito, que ya fue y con la mano vio que estaba bien. Que reclame lo que quiera que no van a hacer nada.

En resumen, buen servicio comercial, vender venden bien pero si tienes un problema NO dan ningún tipo de solución con lo cual si tienes intención de comprar un colchón en Colchones Aznar espero que te salga bien a la primera, porque se desentenderán de cualquier problema.

María J. D. D.

Lo compre en puerto venecia, todo amabilidad y muy buena calidad, contentísima, repetiré seguro

Yuri V. M. V.

He tenido muy mala experiencia he comprado una cama con apertura de motor y en menos de un mes de haberla comprado a fallado el motor 3 veces muy mala calidad inventan un sistema de apertura que no soporta el peso del colchón y encima han experimentado con nosotros es una vergüenza no vendan algo por lo cual el cliente es el perjudicado el tiempo de espera y encima para seguir igual de mal vale ya de apaños que no sirven de nada
Pague muy caro por una cama buena y de buena no tiene nada solo es apariencia de bonito pero no es buena

Javier G. M.

Estuvimos en verano y compramos un colchón modelo Duplex de su marca. Nos atendió Angelines, trato profesional y cercano. Conoce lo que vende y orienta muy bien. Plazos de entrega como nos indicaron. Después de unos 5 meses con el colchón, solo puedo indicar que un acierto. Repetiremos.

Ana M. V.

Es una pena que la amabilidad de la dependienta no esté ligado al servicio de la compra. A mí me han traído mal el canapé y aunque lo tuve que pagar para quedarme al menos con el colchón y dormir en el suelo , me dicen que hasta el lunes, hoy es viernes, no me lo traen. Otra vez perjudicada la clienta en beneficio de una empresa

Adolfo G.

Exposición amplia y muy bien dispuesta. Angelines nos explicó las alternativas hasta que fuimos formando una decisión. Te dejan probar los colchones lo cual va muy bien.