Colchonería Eledi (ASPOL) - Bertamiráns, A Coruña

María

Repetimos en este establecimiento por la buena experiencia previa.

Hace tres años compré dos colchones para la habitación de mi hija, uno, por error de la carpintería, no se adaptaba a la cama nido. Diego (Eledi) asumió (sin ser su responsabilidad) hacerse cargo de un colchón de medidas especiales y me dio solución con agilidad y de manera proactiva.

Ahora que hemos cambiado el colchón de la cama de matrimonio no lo he dudado, en otros establecimientos aunque trabajen con buenas marcas, te arriesgas a que te asesoren bien o mal, dependiendo de quien te atienda. Diego te escucha, presta atención a lo que buscas, te guía para que elijas bajo tus preferencias y necesidades. Lo recomiendo sin duda.

Esteban O.

La atención es de gran profesionalidad, con útiles consejos y un trato agradable y educado. El precio ajustado. El servicio rápido. Todas las veces que he comprado en este establecimiento he quedado plenamente satisfecho, y ya van unas cuantas compras.

Antonio R.

¡Excelente! En particular, quiero destacar el hecho de que no siga la política de "te vendo el colchón que me interesa venderte", sino "te ayudo a encontrar entre mis colchones el que mejor se ajusta a lo que estás buscando". Quizá el vendedor más honesto que he encontrado en mi vida.

jose M. C.

El chico que vende te ayuda a escoger según el tipo de somier que tengas lo que mejor se te adapta para una mayor duración. Tú le dices cómo te gusta el colchón y el te lo encuentra. Ya compramos más veces y la verdad estamos muy contentos. Siempre contaremos con él mientras siga con la tienda

Axel

Estimado/a

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia de compra que tuve en su establecimiento de colchones. Lamentablemente, el trato que recibió un familiar mío por parte de su vendedor fue extremadamente desagradable.

Mi familiar mencionó que el vendedor mostró poco ánimo y fue bastante desagradable durante todo el proceso de venta. Esta actitud negativa y poco profesional hizo que la experiencia fuera muy desagradable y decepcionante.

Como cliente, esperaba recibir un trato cordial y amable, así como recibir información clara y precisa sobre los productos que ofrecen. Lamentablemente, esto no fue lo que sucedió en esta ocasión.

Espero que tomen en cuenta esta queja y tomen medidas para mejorar la calidad del servicio al cliente en su establecimiento. Como consumidor, merecemos ser tratados con respeto y cortesía en todo momento.

Agradezco su atención a este asunto y espero una pronta respuesta.

Atentamente, Axel.

Lomas D.

Llevo años comprando ahí Son de 10
No intenta venderte lo
Más caro ,siempre cumplen mucho más allá del deber El propietario te explica todo con paciencia Yo compre dos camas articuladas de 1,35 Tengo la espalda totalmente rota ,colchones maravillosos e infinita paciencia del propietario conmigo Mi más sincera Enhorabuena M José

M J. B. C.

Llevo muchos años comprando ahí Siempre la atención de Diego fue exquisita incluso cuando tuve problemas en festivos Aspol para mi son los mejores colchones Gran profesional ,no te vende lo más caro sino lo que considera mejor y siempre tiene una visión que conoce a la perfección el producto que vende Vamos de 10

Carlos F.

Cuando en mi familia hablaron de acudir a ellos, pensé que desde donde vivimos, a más de 80km, "algo tenían que tener", así que me interesé y contacté. Puedo decir con toda franqueza que superaron (muy de largo) mis expectativas. Su profesionalidad, sus conocimientos técnicos, su asesoramiento, su interés por conocer mis necesidades, merecen mi reconocimiento y mi voluntad de publicar esta reseña, pues es de justicia destacar la excelencia. Gracias y enhorabuena.