Cama Nueva - Colchonería en Santutxu - Bilbao, Biscay

Reseña de Cama Nueva - Colchonería en Santutxu

Ubicada en la Calle Aita Esteban Pernet Kalea, número 14 en el barrio de Santutxu, Bilbao, Biscay, España, Cama Nueva se distingue como una destacada colnería en la zona. Con una dirección accesible y un teléfono disponible para consultas, esta tienda se ha convertido en una referencia para quienes buscan mejorar su descanso.

Información clave:

- Dirección: Aita Esteban Pernet Kalea, 14, 48004 Bilbao, Biscay, España.
- Teléfono: 944128023
- Página web: camanueva.com
- Especialidades: Colchonería - Ofrecen una amplia gama de productos para satisfacer todas las necesidades de descanso.
- Otros datos de interés: Ofrecen entrega a domicilio, una entrada accesible para personas con movilidad reducida, visitas rápidas y diversas opciones de pago incluyendo pagos móviles mediante NFC y tarjetas de crédito y débito.

Características destacadas:

- Servicio al cliente excepcional: Las historias de satisfacción compartidas en Google My Business demuestran un alto nivel de atención al cliente. Los clientes han elogiado la rapidez y eficacia del equipo en la resolución de problemas, con una mención especial a Mari Mar y al responsable de Dunlopillo Fran.
- Facilidad de compra: Con opciones de pago diversificadas y la posibilidad de realizar pagos móviles, la compra es conveniente y sin complicaciones.
- Experiencia de compra agradable: La combinación de una buena ubicación, horarios flexibles y un trato amable crea una experiencia de compra memorable.

Opiniones de clientes:

Las 68 valoraciones en Google My Business reflejan una satisfacción generalizada, con una media de opinión de 4.7/5. Esta calificación alta es un testimonio del compromiso de Cama Nueva con la calidad y el servicio.

Recomendación final:

Si estás en la búsqueda de una nueva cama o simplemente necesitas reponer la actual, no dudes en contactar con Cama Nueva. Visita su página web camanueva.com para explorar sus ofertas y concertar cita para una visita personalizada. Su compromiso con la satisfacción del cliente te garantiza una experiencia de compra satisfactoria. No olvides que ofrecen entrega a domicilio y pagos flexibles, haciéndote la vida mucho más fácil.

Para aquellos que buscan mejorar su sueño y descanso, Cama Nueva en Santutxu es una opción confiable y recomendable que vale la pena considerar. No te pierdas la oportunidad de disfrutar de una cama que realmente cuide de tu confort.

👍 Opiniones de Cama Nueva - Colchonería en Santutxu

beatriz Q. U.

5/5

Quería agradecer a todo el equipo de la empresa cama nueva porque siempre han tenido un excelente trato con nosotros
Son muchos años con ellos y ante cualquier situación han respondido con rapidez y eficacia
Ahora mismo queremos dirigir nuestra gratitud especialmente a Mari Mar y también al responsable de Dunlopillo Fran que ante una incidencia ha actuado con total responsabilidad subsanando el incidente
Gracias una dos y cuantas veces haga falta proclamarlo

Luis

5/5

La verdad que la atención de siempre ha sido y es magnifica. Sobre todo; con Yoana. Una asesora del descanso como es debido. La relación precio-calidad es optima y los productos siempre me han saludo fenomenal. El último colchón casi 13 años me ha durado y las almohadas igual. Nunca he (hemos en su día) notado, además que quisiera condicionara para vender un producto determinado. En ese sentido se emplea/n con honestidad y claridad. Además; se implican a la hora de dejar que pruebes tranquilamente y se agradece mucho. Otras empresas o sitios no tienen ese valor añadido. Lo puedo constatar. Yo estoy muy contento y me alegro que el barrio tenga comercios así. Agradecido.

Jose H.

1/5

Decidimos comprar un canapé y un cabecero en la tienda de Padre Pernet del barrio de Santutxu.
En un principio la atención fue buena y clara, pero como en todo cuando se presentan los problemas es cuando una empresa y sus empleados demuestran si están a la altura o no.
Resultó que, con el cabecero no le llevamos las medidas del rodapié para que cortasen la parte trasera y librase éste, por ello, yo personalmente cogí la medida ( 12 cm) y fui de nuevo a la tienda, donde el chico que me atendió, me dijo que era mejor darle más altura y de esa manera seguro que acertábamos, y de seguido lo apuntó en el ordenador. Pagamos el adelanto y se realizó el pedido.
Aaaamigo , cuando vino el cabecero…..sorpresaaaaaa….venía con el corte para librar el rodapié a 10 cm.
Cuando les dijimos lo que había pasado empezaron a tirar balones fuera, agarrándose a que en la factura final venia puesto 7 cm. ¿Efectivamente en la factura venia puesto 7 cm, pero entonces porque no pusieron la medida que yo les lleve de 12 cm? Para qué tomó nota el chico que me atendió? Fallo nuestro también el no revisar la factura, pensando que iban a anotar la medida que les llevamos.
En fin, una pena porque la atención primera fue muy buena, pero luego no supieron estar a la altura del fallo, me hubiera gustado hablar con el dueño.
Lo arreglaré fresando la parte trasera para ajustarlo al rodapié y asunto resuelto.
No volveremos a comprar en esa tienda.
Y ahora podéis contestar a esta reseña pero sabéis que lo que digo es verdad porque yo personalmente estuve hablando del problema con vosotros.
Añadir después de que Uds . Me hayan contestado, que efectivamente me ofrecieron uno nuevo, pero que el porte lo tenía que pagar yo, no mientan.

Alex B. G. (.

5/5

Muy buena atención y personal muy agradable dispuesto a ayudarte y asesorarte en lo que necesites. Hemos comprado recientemente un nuevo colchón y estamos encantados con la compra. Lo recomiendo.
Actualmente debido a las nuevas normas frente al COVID el acceso a la tienda esta limitado así que es recomendable ir a primera hora y con tiempo.

MT S.

5/5

Llevo 30 años comprando ahí. Insuperable relación precio/calidad.
Atención exquisita. Conocen muy bien lo que venden y asesoran pensando en lo que necesitas. Nunca meten prisa.
Seguiré comprando y recomendando la tienda.

No L. I.

5/5

El vendedor de diez, sabía muy bien de lo que hablaba y vamos a comprar el colchón y canapé con ellos ya que el precio es muy bueno,el transporte y retirada de lo viejo son gratis y además la financiación sale sin costes añadidos.

Emilio G.

4/5

EL personal que me ha atendido ha sido muy atento. ME han explicado todo muy bien y se notaba que son profesionales y conocen lo que venden y tienen una gran variedad de colchones y marcas para elegir.
Lo recomiendo.

Mónica M. G.

5/5

El personal que atiende este establecimiento es una maravilla. Tienen un gran conocimiento y saben aconsejar. Sin duda mi centro de cabecera cuando necesito colchones, almohadas o textil de cama