Tramas Xanadú - Arroyomolinos, Madrid

Tramas Xanadú es una tienda especializada en ropa de cama, ropa, cortinas, ropa de hogar, y colchas. Ubicada en Arroyomolinos, Madrid, específicamente en la Dirección: C. Puerto de Navacerrada, Km 23, 28939. Su teléfono de contacto es el 620720021. Puedes visitar su página web oficial en tramasmas.com.

Esta empresa se distingue por ser de propietarias mujeres y ofrece servicios a domicilio, recogida en tienda, compra en tienda, entrega el mismo día, acceso para sillas de ruedas, y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas. Además, aceptan pagos con móvil por NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, y tarjetas de crédito.

Tramas Xanadú ha recibido un total de 171 opiniones en Google My Business, con una opinión media de 4/5. Esto demuestra la satisfacción de sus clientes y la calidad de sus productos y servicios.

Si estás buscando una tienda confiable y especializada en ropa de cama, ropa, cortinas, ropa de hogar, y colchas, Tramas Xanadú es una excelente opción. Su ubicación en Arroyomolinos, Madrid, es fácilmente accesible y ofrecen una variedad de opciones de pago y servicios adicionales como entrega el mismo día y acceso para sillas de ruedas.

Recomendación final: Visita su página web en tramasmas.com para conocer más sobre sus productos y servicios. Contáctalos hoy mismo y encuentra lo que necesitas en Tramas Xanadú

Opiniones de Tramas Xanadú

Julie Pauline

5/5

E llegado por casualidad a esta tienda , he quedado flipando con los buenos precios y calidad la dependienta creo q se llama Mónica es increíble como nos atendió se merece todas las estrellas ole ole volvere.

alberto san millan burgos

1/5

Realice una compra de un pijama por la web el 19 de Agosto y a día de hoy, pasado ya más de un mes. No han sido capaces de conseguir enviar el producto a la tienda que seleccione. Aparte que se demuestra que la logística es pésima lo que más pesa en esta valoración es la falta de comunicación, interés y de atención al cliente.
Puede que tengan muy buenos precios, la calidad no la valoro porque por desgracia ni si quiera tengo el producto, pero lo que si puedo decir es que no volveré a comprar absolutamente nada en esta firma.
Da igual el importe de lo que se compre, puede que mi experiencia sea única y muy personal, pero lo que tengo claro tras muchos años trabajando en comercio que seguro que la linea que llevan ante las incidencias no es la adecuada, y no para el camino correcto para la progresión de una empresa que se dedica a vender a clientes.
Tras hacer el pedido me dijeron que tardaban de 8 a 10 días laborables, cuando ya habían pasado me comentaron que es que había habido festivos, cuando segui reclamándolo tras más de 15 días me comentan que mi pedido lo han enviado a otra tienda que se han equivocado y tras un mes así seguimos a la espera de un pijama de verano que nadie sabe en que transporte se dirije a la tienda de CC Xanadú, pero lo que si tenemls claro es que en uno muy lento.
Lo dicho, sobre todo la reseña es para su web y la atención de la gente que gestiona los pedidos y las incidencias de su web, pero como no podía ponerlo allí la hago en una de sus tiendas físicas. Ojalá el pijama llegue antes de Navidades, he de confesar que sería una sorpresa. No espero más de su lamentable servicio.

Jenifer Garcia

5/5

Todo genial. La tienda está bastante limpia y ordenada. El trato de la dependienta fue magnífico, nos asesoró en todo momento. La calidad/precio de los productos es increíble. Gracias por todo Mónica, repetiremos sin dudarlo.

Lucia Rodriguez

5/5

La.semana pasada fui a la tienda de xanadu, donde salí encantada. Iba perdida pero la chica, no se como se llama, era rubia fue encantadora, con un cariño y con un gran conocimiento de todo, supo asesorarme y ayudarme en lo que buscaba. Me llevé más de lo que necesitaba, pero mejor imposible.
Quisiera agradecerle como ayudo,me asesoro y El gusto que tiene!!!! Ha quedado mi salón y baño IMPRESIONANTE,y todo gracias al tiempo que me dedico. Gracias gracias

noelia martin gomez

5/5

Fui a Tramas Xanadu a comprar unas cortinas y me atendió una chica que sabía perfectamente lo que necesitaba me ayudó y me atendió muy bien. Gracias Monica! Qué fácil es comprar con dependientas profesionales y amables como tu

Patricia Anta Herrera

1/5

Fui el 21/07 por la mañana, fuimos a mirar unas sabanas y vimos que había una zona de taras que parecía un vertedero, cogí una cosa y cayeron todas las demás al suelo, me tiré un buen rato colocándolo porque me sentí culpable de que se cayera todo, aunque tal y como estaba me sorprende que se mantuviera en el estante, cogimos varias cosas y fuimos a preguntar a la dependienta el precio, ya que nada estaba marcado, estuvimos esperando un buen rato a que esta terminase de hablar con unas amigas que habían ido a verla, y no fue más tiempo porque esas mujeres se sentían mal de que estuviéramos esperando y se fueron, si no estamos ahí esperando 1h si por ella fuera… le preguntamos sobre las cosas del outlet y nos respondió diciendo que ella de eso no tenía ni idea, que de eso pasaba que ya habíamos visto como estaba porque pasaba de tocar nada, que si queremos algo que rebusquemos nosotras, pero que ella eso solo lo tocaba para cobrarlo. Llevábamos 4 cosas y estuvimos un rato hasta que nos dijo los precios de todo, ya que tardó bastante en mirar el precio de cada cosa, empezó a formarse cola y cuando ya consigue averiguar el precio de la cuarta cosa que llevábamos, seguido del precio nos dice: “bueno chicas que queréis que hay gente esperando”, como si fuera culpa nuestra que no tuviera precio nada y que tardara tanto en mirarlos. Lo que me hace gracia, es que le preocupase que hubiera gente esperando cuando nos estaba atendiendo a nosotras, pero que no le preocupase tenernos esperando mientras ella estaba de cháchara con sus amigas. La profesionalidad de esa mujer es vergonzosa, no tiene interés en atender a la gente, no tiene interés en mantener la tienda ordenada… bastante lamentable, seguramente empleé yo más tiempo en colocar la tienda ese día que ella en el tiempo que lleve ahí trabajando…
Si nosotras hubiéramos tenido la inexistente educación que ella mostró, hubieran perdido unas clientas ese día, porque en 10 min que estuvimos en la tienda, nos dieron ganas de coger nuestras cosas e irnos dos veces, y de poner una hoja de reclamaciones, ese día acabamos comprando lo que llevábamos, lo que no se es si volveremos a una tienda con un trato al cliente tan nefasto.

Merce Acosta

5/5

Tengo que dar mis 5 estrellas ? a Jesi,siempre atendiendo con profesionalidad ,una atención impecable, es un encanto,ojalá todos fuesen como ella !!! Seguiré comprando por qué con profesionales así, te Dan ganas de volver a comprar mil veces ,
Felicidades Jesi, ?

Diana Di

1/5

Fatal, un depende rubia muy desagradable nada mas de mirarla se ve que esta amargada el trato muy malo. No voy a volver a comprar allí