Rapimueble Alcantarilla - Alcantarilla, Murcia

Abel Guirao

Un desastre.
Pagas por adelantado y después lo que pase queda en manos del destino. No pidas responsabilidades que no saben nada . No llames por teléfono, parece más una empresa cerrada que en funcionamiento . No hay manera de hablar con tienda!!

Compro unos muebles , me dicen 15 días para entregar los muebles colchones etc, pasan dos meses y medio y no vienen con todo … lo que falta, 15 días más me “dicen “

Me llega un Mueble con dos dedos de polvo de estar en el almacén

Etc etc no quiero seguir ..

Miren el estado en que me envían uno de los colchones

Francisco Moreno

Huye de esta tienda!!
Fuimos a comprar un conjunto de mueble de salón , elegimos un conjunto que tenía en liquidación a un precio muy bueno , que no tenían que pedirlo a fabrica ( porque si tienen que pedirlo a fabrica estas perdido , más que rapimueblé podríamos decir lentimueble , nunca cumple con los plazos , tienen fama ) , resulta que cuando vamos a pagar, el dependiente, un tal Jesús , empieza mirar en el ordenador un buen rato , después nos dice que esperemos se pone hablar por tlf , otro rato , se sale para la puerta hablando por tlf , entra y sigue hablando por tlf , después otra vez sale y dice que esperemos , hace otra llamada , se sale otra vez a la puerta , vuelve a entrar y se dirige a nosotros después de tenernos casi 45 minutos de espera y nos dicen que esta ya vendido , le digo qué porque no le han puesto el cartel como que estaba ya vendido y no me sabe responder , se encoje de hombros . Nos comenta que puede pedir otro conjunto a otra tienda de la franquicia en Lorqui ... pero ya no me creía nada , por si lo pedían de fabrica y vete tú saber cuando nos lo traían o como era de liquidación a saber los defectos que tendría el mueble sin verlo . Mi opinión de esta tienda un pésimo trato al cliente ( no puedes tener a unos clientes más de 45 minutos en espera para después decirle que lo tienes vendido , decía él , o se lo has vendido a otros que han venido después porque se llevaban más cosas, pensamos nosotros ), falta de transparencia total , se pone hablar a escondidas por tlf lejos del cliente para que no lo oiga ( cualquier buen vendedor que se precie solventas las dudas que tenga acerca de un producto delante del cliente , no lejos de el cliente para que no te oiga).
En definitiva si aprecias tú dinero y tú tiempo , no te recomiendo que lo malgastes en esta tienda , por muy bueno que sean sus precios , no existe formalidad en los plazos de entrega, cuando fuimos la primera vez, habían dos clientes quejándose que no les habían llegado los muebles , ya pensábamos que no era una tienda sería , pero después de nuestra segunda visita los confirmamos con certeza , son gente maleducada y mentirosa , con falta de transparencia y nula profesionalidad .

maria dolores chumillas lopez

Dijeron dos semanas y ha sido menos tiempo,todo en perfecto estado y lo que compre,muy agradables y atentos sobre todo jesus y la chica del mostrador.Destacar la empresa que los monta,buenos profesionales,trato muy agradable y merece la pena lo que cobran por el trabajo que hacen,a mi incluso me han desmontado los que tenía sin ningún problema,estoy muy contenta con rapimueble y la empresa de montaje!!!!son cinco estrellas pero daría 10.Alcantarilla,murcia

Sandra Bruman Oficial

Son unos irresponsables . No cumplen con el plazo de entrega .. llevo casi dos meses esperando el pedido .. siempre con excusas ..eso sí. Para pagar el pedido lo haces el 100% pero para que te llegue ya cuando esos quieran .. no recomiendo para nada esta tienda..

Ana Gabriela Espinales Cordova

Pésimo servicio. “Rapimueble” de rápido tiene poco, hemos hecho un pedido de varias cosas de un valor considerable y hemos tenido que estar detrás de ellos todo el tiempo para que nos dieran información sobre el estado de estos, ha pasado un mes exactamente y no tenemos noticia alguna, no aparecen ni los datos del pedido, desde luego es un sitio que no recomiendo para nada dado por el peso servicio que brindan. Además hemos presenciado como otro cliente venía a preguntar también por sus cosas y su respuesta siempre es “AÚN NO HA ENTRADO NINGÚN CAMIÓN” excusa que nos han puesto las innumerables veces que hemos llamado y nos hemos presentado.

Susana Testé

De las peores compras que he hecho en mi vida, si se pudiera poner menos de 1 estrella, lo haría. He hecho la compra el 26 del mes pasado, y aún no tengo ni idea de dónde está, cada vez que llamo me dicen que llame luego, jamás me dan información del pedido. Empiezo a pensar que me han engañado y que el pedido no llegará.

Señorita CM

Jesús vendedor y encargado y David unas máquinas estupendas para vender menos mal que dieron conmigo que también me dediqué a la venta y no se me escapan las estrategias. Decir q con mi elección encantada sofá y colchón excelentes y otras cosas más que compre me están también encantado además d verlas muy prácticas y útiles. Contrate el reparto y el montaje y geniales también con la empresa con la q trabajan. Las grandes empresas se mantienen con grandes fabricantes y mejores vendedores

Alejandro Molina

Si no quieres tener problemas con tus muebles, mejor ve a otro sitio. Los vendedores ni saben lo que venden ni se preocupan lo más mínimo. El almacén te trata sin educación, mandan los muebles cuando les parece y siempre se les olvida algo. Los montadores hacen su trabajo con prisas y con desgana y cierta chulería, golpeando paredes recién pintadas y lo que haga falta. Además tienes que pagarles porque su trabajo no va incluido en el precio. Los muebles son de baja calidad y no son baratos. Es raro el que no lleva algún arañazo o queda mal montado. La atención al cliente es pésima y con desgana. Todo esto y mucho más ya se informó a la oficina de atención al consumidor.