Tiendas Anticrisis El Castor Elche - Elche, Alicante

Mirela Ciripan

Bien. Una tienda que tiene muy buenas ofertas.
Es hacerse tiempo y visitar con tiempo la tienda ya que tiene muchísimas cosas y hoy iba con prisa.
Me parece que tiene muchas ofertas de cocina y jardín. Es verdad que era lo que más me interesa y vi una placa de vitro con 3 fogones de gas guapísima en 179 euros. Una súper ganga

Cristian Brotons

La experiencia finalmente ha sido buena, pero lo cierto es que la empresa que tienen contratada de transporte (bien de almacenes o fábricas que les suministran o bien los que hacen el reparto a domicilio) es pésima.

Y como tengas un problema con algo, atente a padecer y sufrir como cliente.

Entiendo que la política de devoluciones y cambios requiera ciertas comprobaciones, pero no una desconfianza tal que sea necesaria casi la emisión de un informe de pericia forense para verificar que los daños que presentaba un objeto, habían sido causados durante el transporte contratado con la empresa, hasta mi domicilio, poniendo en gran duda que no hubiera efectuado yo dichos daños.

Eso, sin contar que tuvieron que volver al día siguiente de la primera entrega a traer un mueble que olvidaron el primer día.

Al final, cabe reconocer, que se solucionó satisfactoriamente el problema pero después de mucho "sudor y lágrimas": una pena tener que llegar a esos extremos.

Que si, que también hubo que ir detrás de la empresa de transporte porque en la tienda se desentendía del transporte completamente (aún siendo su subcontratista), si, claro, y sin coger el teléfono: 8 hrs detrás para que hicieran la entrega con prórrogas y más prórrogas, pero bueno, al final, todo bien. Especialmente los del último reparto que sólo obedecen órdenes...

La puntuación de tan sólo 3* se debe a una media entre el transporte que tienen subcontratado y, como escurren "el marrón" si lo tienes. Parece que comprar un poco más barato signifique peor atención al cliente. Es la antítesis de Amazon/El Corte Inglés para que nos situemos. Y muchos diréis: gástate el dinero en esos sitios y te atenderán mejor si tienes un problema, claro, pero es que supones que no lo tienes porqué tener.

La calidad del producto es acorde con el precio. Si es barato, no puede ser muy bueno. Es acorde. Y me parece bien.

Antonio

No compren los vapeadores de la marca Ommo, que valen 5 vapers, 10€, no valen para nada, les das 20 o 30 caladas y ya saben ha quemado

Zenaida Calaveras gaona

No volveré a comprar nada , trato horrible , los trabajadores no se enteran de nada las 11de la mañana y el datáfono apagado .. la dependienta me habló fatal ana María creo que se llama , si tienes un mal día no lo pagues con los clientes , si no tiene fácil solución no trabajes cara al público . No lo recomiendo

Noemí Agulló

Son muy pésimos a nivel logístico, ni siquiera son capaces de mirar el stock en otras tiendas! Si queréis muebles de calidad en tiempo y forma, no recomiendo para nada ir allí. Después de 36 días aún sigo esperando que me traigan el mueble que pedí. Un desastre.

Estefania

Productos muy interesantes a precios muy accesibles.
Ideal para equipar el hogar con poco presupuesto.
Me atendió una chica morena, creo que se llama Ana y ha sido muy amable.
Lo recomiendo.

Alejandro Maluf

Buenos productos,buenos precios y muy buena atención a los clientes

Am Pg

Productos a 1€ por orden de cola, madrugas y vas. Haces cola durante horas y cuando queda media hora para abrir, los gitanos acampados en la entrada empiezan a llamar familiares y volar los por lo q nos quedamos fuera. Nada más abrir me acerco a explicar la situación a la persona que sale, uno con los pelos rubios. No sólo no me mira a la cara si no q ni escucha. Teniendo fotos de quienes éramos en la cola para demostrar etc le dice a otras personas que no es su problema. Todo el tiempo tirado a la basura para 4 productos de malísima calidad y para que los 4 empleaduchos de turno te griten por pedir la hoja de reclamaciones. Hasta que no llamé a la policía se negaban a darla, a mi a otras 10 personas. Si no sabéis llevar una promoción así no la hagáis.