Cama Nueva - Colchonería en Portugalete - Portugalete, Biscay

Leire M.

Es una tienda muy muy recomendable. Hemos comprado el colchón y canapé y excelente. También las almohadas, y antes de comprarlas, nos han dejado unas muestras para poder elegir la más adecuada. Es todo un acierto, porque la amabilidad y profesionalidad de su dependienta es ideal. Muchas gracias Esther por aconsejarnos.

Itxaso A.

Fuimos a comprar una almohada, con idea de lo que queríamos, pero también con bastantes dudas. Nos asesoraron muy bien, nos dejaron una almohada para llevarnos a casa y probar antes de comprarla. Fue todo un acierto ir allí a comprar.

Nicole D.

Hace unos meses compramos colchones, bases y almohadas y estamos muy satisfechos con haber elegido esta tienda. Fue por recomendación y aunque al principio tuvimos que esperar, mereció la pena. Además, tanto la atención recibida como la relación-calidad precio han sido excelentes. Muchas gracias!

Armando H.

No es la primera vez que compramos y el asesoramiento, la atención y los productos son excelentes.

Sertxi B.

Después de encargar un canapé, el tiempo de espera fue bastante más largo que el acordado. Después de insistir que queríamos un canapé de cierta medida, a la hora de entregarnos la factura, se firmó sin leer por la confianza que depositamos en el vendedora. A la hora de la entrega la medida solicitada no era la que nosotros creíamos y al firmar el papel no se hacían responsable. No nos han dado ninguna solución, diciendo que el error era nuestro cuando es su base de datos pone claramente el colchón que teníamos, además de poner una notación diciendo que la confusión era del cliente.
No recomiendo nada la tienda y pongo en duda la profesionalidad..

Como no me deja contestar vuestra reseña lo hago por la mía.
En varias ocasiones comunicamos que nos buscarán en el ordenador cosa que no pudieron y no sabemos porque, repito que mal por firmar el papel depositando la confianza en la dependienta, pero no me explicáis porque dais un papel de cómo se ha entregado el canapé con una nota diciendo que el error ha sido del cliente, claramente después de abonar el dinero y sin tener justificación.
Claramente ha habido un error, pero queda claro que no ha dado ninguna solución, bueno para vosotros si.
Un saludo

Ana P. A.

Una experiencia de compra estupenda. Queríamos renovar lo colchones de casa y nos atendieron estupendamente. Un personal encantador, que nos asesoro perfectamente y con paciencia a todas nuestras preguntas. Toda una profesional! Sin duda recomendaríamos esta tienda a cualquiera que quiera calidad y buena atención.

Ester M.

Compramos ayer un canapé para una cama de 180cm
Esther nos atendió perfectamente todas las veces que fuimos a preguntar. También se molestó en buscarnos posibles descuentos para ayudarnos con la compra.
Da gusto ir a sitios donde el personal trabaja así, sin intentar engañarte.

Nekane P.

Dedico esta reseña al personal de tienda, Olimpia y Esther, grandes profesionales. Te asesoran genial en función de tus necesidades y crean un ambiente de confianza y profesionalidad que no siempre es fácil de encontrar. Hemos comprado todas las camas y colchones para nuestra nueva casa y todo ha ido genial. Precios muy competitivos y además todo son facilidades tanto de pago como para recibir y montar el pedido. Eskerrik asko!