Colchonería en Donostia Factory Colchón - Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

Colchonería en Donostia Factory Colchón se presenta como una opción destacada para aquellos que buscan adquirir colchonería de alta calidad en la ciudad de Donostia-San Sebastián. La empresa, ubicada en Mendeurren Plaza, 2, 20006 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa, España, ofrece una amplia gama de productos diseñados para garantizar un descanso reparador y confortable.

Ubicación e Información de Contacto

La dirección física de la tienda es Mendeurren Plaza, 2, 20006 Donostia-San Sebastian. Para facilitar la comunicación, pueden contactarlos a través del teléfono 677252858. Su página web, accesible a través de factorycolchon.es, ofrece información detallada sobre sus productos, promociones y servicios.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Factory Colchón se especializa en la venta de colchonería, abarcando desde colchones individuales y dobles hasta camas nido y otros elementos esenciales para el dormitorio. La empresa se distingue por su compromiso con la calidad, ofreciendo productos diseñados para adaptarse a las necesidades individuales de cada cliente. Además, brindan un servicio integral que incluye entrega a domicilio, lo que facilita la adquisición de su producto deseado.

Facilidades para el Cliente

Para garantizar la accesibilidad, la tienda cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas. También aceptan diferentes formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, lo que proporciona flexibilidad y comodidad a sus clientes. La eficiencia en la atención al cliente se refleja en la rapidez con la que se gestionan los pedidos y se realiza la entrega, como se evidencia en las valoraciones positivas recibidas.

Opiniones y Valoración General

Factory Colchón cuenta con una sólida reputación, con 29 valoraciones según Google My Business y una media de opinión de 4.7/5. Esto sugiere que la empresa se esfuerza por ofrecer una experiencia de compra satisfactoria y un servicio de alta calidad. Los clientes destacan la amabilidad del personal, como Alberto en el almacén de San Sebastián y Jonatan, por su profesionalidad y eficiencia. La agilidad en la entrega, como se comenta en algunas valoraciones, también es un factor clave en la satisfacción del cliente. La capacidad de resolver consultas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva es un sello distintivo de la empresa.

👍 Opiniones de Colchonería en Donostia Factory Colchón

Ibd

5/5

Hemos tenido una muy buena experiencia, compramos una cama nido y los colchones y a los 2 días ya lo teníamos en casa. Estamos muy contentos

Jhon R.

5/5

Buena experiencia en la compra exelente vendedor muy amable Alberto del almacén de san Sebastián

Maria A. B.

5/5

La persona que nos ha atendido Sr. Jonatan, muy eficiente y muy profesional.
Hemos salido muy contentos y con la compra realizada.

O

1/5

Nesfasta experiencia! Compré un canapé y un cabecero de polipiel en Julio de 2023. A diciembre de 2023 han hecho dos entregas y en las dos el canapé ha venido con la polipiel rajada y el cabecero con enormes manchas de suciedad. En la segunda entrega han intentado colarme el mismo cabecero manchado en vez de uno nuevo. A día de hoy nadie me da una solución, se pasan el testigo de la tienda de Donosti a Laris Basauri y Laris Valencia, la fábrica. Una absoluta estafa! No compréis si queréis tener cama.
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Después de tantos meses en enero de 2024 llegamos a un acuerdo de aceptar un descuento y una almohada para quedarnos con el canapé roto y retapizarlo por nuestra cuenta. No daban garantías que iba a llegar en buen estado si se reponía por tercera vez. El cabecero intentaron entregarlo por tercera vez y lo anularon, no tenían ni uno en condiciones. Lo pedimos en otro sitio, ha llegado en 2 días perfecto, mismo diseño, más barato incluso. Tragamos con aceptar una raya en el parquet recién acuchillado que hicieron en el montaje. Agradecer a Alberto, el vendedor, por su gestión durante este desastre. Hemos perdido tiempo y calidad de vida durante meses, no recomiendo.

Jose J. C. J.

5/5

Llevamos un mes descansando plácidamente en el colchón que necesitábamos y que creíamos no podernos permitir. Buenísima relación calidad-precio, muy buena atención y amplía gama de productos. Muy satisfecho.

Hitzeder F. V.

4/5

He estado muy agusto, no me ha costado decidirme gracias a que el dependiente me ha aclarado todas mis dudas. Ha sido muy agradable y encima nos ha permitido probar los colchones como pedro por su casa. Muy agradecida, gracias.

Amaia A.

5/5

Compré un canapé para mi dormitorio pero no sabía por cual decantarme, así que me ayudó el chico que está trabajando en la tienda . Muy amable Alberto,gracias!!

Aitor

5/5

Alberto el chico que está en la tienda me aconsejo muy bien, un gran profesional. Volveré!