Rapimueble Alzira - Alzira, Valencia

Dj Blayeet

Puntuó una estrella porque no puedo poner ninguna, me dejé una pasta grande en adornar mi casa , y en todo momento desde el principio fue un desastre, ya que los transportistas llegaron tarde..Trataban los muebles como si fueran objetos sin uso y incluso trajeron un espejo roto.. que para poder traerme el nuevo tardaron 1 mes.. y después una mesa mal montada.. fuimos a reclamar una nueva ya que vino por defecto y en arreglarnos la mesa tardaron casi 3 meses , era todo llamar y nos colgaban y no nos respondían , nos ponían escusas y siempre alguna pega, una empresa nefasta , nada recomendada , no me dejó más dinero en esa empresa, si queréis muebles de calidad aquí no los encontráis y en cuanto a responsabilidad 0.

Virginia Corts Julio

Menudos impresentables, llevo casi 3 meses esperando un canapé, ya me costo más de dos la mesa del comedor y el colchón, y sigo sin recibir el canapé, cada vez que llamo son escusas, que lo piden una y otra vez y nunca llega, no vuelvo a comprar en la tienda, es una lastima porque precio calidad está muy bien, y los chicos de la tienda agradables, pero el sistema de comunicación con el reparto es lo peor

Aguar Lu

Una vergüenza de empresa. Muebles desconchados, con humedades, con piezas que faltan, lentos... Todo son excusas. Cada vez que vamos a recoger algo que nos falta del pedido inicial (porque lo traen a goteo y no quieren hacerse cargo del transporte y eso que fue error suyo) hay algún problema y se te quitan las ganas de volver a reclamar porque sabes que la volverán a cag*r. Y aún no tenemos todo lo comprado. Ya veremos como acaba. De las compras más frustrantes que he hecho en mi vida. No lo recomiendo nada. Además no tienen aire acondicionado, en verano es sofocante. Si para el cliente ya es horrible la sensación, para los trabajadores ni te cuento. Y para colmo solo tienen un ordenador que se cuelga y si se juntan varios clientes se tienen que ir turnando y las esperas son tremendas. Mucho "rapid"mueble, pero de rápido no tienen absolutamente nada.

angeloso93

Atención y todo perfecto veremos cuando llegue el mueble k tal

Iván Ramírez y Pablo Dolz

Ya habíamos hecho un par de compras en Rapimueble, y ninguna tan nefasta como ésta última...

Esta vez compramos dos mesillas de noche que, pasadas dos semanas (periodo máximo habitual de espera para la entrega) aún no había llegado. Y lo peor: no nos llamaban para darnos explicaciones. Tuvimos que llamar nosotros y nos dijeron que "en ese mismo momento de mi llamada" iban a reclamarlas...

Pasó otra semana más y seguíamos sin recibir las mesillas ni tener noticias de ellos. Volvimos a llamar nosotros y nos dijeron que seguro que las recibiríamos la siguiente semana. No fue así.

Finalmente, nos presentamos en la tienda decididos a que nos devolviesen el dinero y nos volvieron a contar otro rollo macabeo para excusarse por el retraso. Cuando les dijimos que podíamos entender los motivos pero no la falta de consideración de no llamarnos nos responden que "es que somos muchos clientes y muchas las llamadas que tendrían que hacer"...

En fin, gente muy poco formal a la que seguro que no volveremos.

Ivan Martinez Borras

Empresa nefasta después de comprar un comedor entero tardaron más de 2 meses en traerlo según ellos no pasaron el pedido a fábrica y luego vienen a montarlo y se dejan unos herrajes y ya llevó 2 meses esperando a que vengan a terminar de montar el mueble.

Antonio Beltran

Atencion excelente y muy profesional ,
Si el resultado final ( transporte y montaje) es igual excelente.
Ya lo comentamos al final.
Ok

Sandra Tortosa

Trato post-venta nefasto.
Después de haber recibido muy buen trato por parte de Yosemite a la hora de elegir la habitación, todo fué a peor.
Por problemas internos, no pudieron entregarme el pedido en el plazo máximo de 15 días q me habían dicho. En ningún momento me llamaron para informarme.
Después de llamar más de 10 veces para ver cuando lo tendrían, solo Yosemite me devolvió la llamada y pudo agilizar la entrega.
El transportista y montador vino a la hora que le dio la gana y con la mitad de los muebles por lo que no pudo montar y tuvo que volver al día siguiente a la hora que le pareció.
Una lástima, pero tengo claro que no compro de nuevo ahí.