AKKA SOFAS - Tomares, Sevilla

Información General sobre AKKA SOFAS

AKKA SOFAS es una tienda de muebles situada en C. Algeciras, 2, 41940 Tomares, Sevilla, España, que ofrece una variedad de productos y servicios para el hogar. Para aquellos interesados en contactar con la tienda, la información de contacto incluye un teléfono directo: 955 80 91 68. Aunque la página web oficial no está especificada, se puede asumir que ofrece información adicional y posiblemente la posibilidad de realizar compras online.

Características y Especialidades

AKKA SOFAS se destaca como una tienda de muebles con una especialización clara en sofás, pero no se limita a ellos. Su catálogo incluye colchones, canapés, almohadas y demás elementos esenciales para el confort del hogar. Para los clientes que buscan la máxima comodidad y estilo, la tienda ofrece opciones que se ajustan a diversos gustos y necesidades. Además, su compromiso con la calidad se refleja en productos como los colchones de hilo frío, que han sido muy bien recibidos por los clientes.

Servicios y Convenientes

La tienda ofrece servicios adicionales que hacen la experiencia de compra más agradable. Entre ellos, se encuentran la entrega a domicilio, lo cual es un gran comodidad para los clientes que prefieren recibir sus muebles sin tener que transportarlos. AKKA SOFAS también asegura una entrada accesible para personas con movilidad reducida, demostrando su compromiso con la inclusividad. Para aquellos que necesiten ayuda adicional, el servicio de armado de muebles está disponible. Además, la tienda proporciona servicios de reparación y acepta tarjetas de crédito para facilitar las transacciones.

Opiniones y Valoraciones

Con 15 valoraciones en Google My Business, la reputación de AKKA SOFAS parece sólida. La opinión media es de 3.3 sobre 5, lo cual sugiere una satisfacción generalizada con los productos y servicios ofrecidos. Los clientes han elogiado la variedad de diseños y la comodidad de los productos, especialmente los colchones y canapés. La atención al cliente es otro aspecto destacado, con una empleada que fue particularmente recomendada por su asesoramiento excelente.

Consideraciones Finales para los Clientes

Para quienes estén considerando adquirir muebles de AKKA SOFAS, es importante tener en cuenta la amplia gama de productos y servicios que ofrece. La posibilidad de contratar la entrega a domicilio y el armado puede ser de gran valor. Además, la opción de pagar con tarjeta de crédito ofrece flexibilidad en las transacciones. Aunque las opiniones son mixtas, la mayoría coincide en la calidad de los productos y la satisfacción con la experiencia de compra. La tienda también parece estar comprometida con la accesibilidad y la asistencia del cliente, lo cual puede ser un factor decisivo para aquellos que valoran un trato amable y profesional.

👍 Opiniones de AKKA SOFAS

Leticia A.

5/5

Tienen sofás muy bonitos y para todos los gustos, además de cómodos. Ni decir los colchones, canapé y almohada. Nos llevamos el de hilo frío y todo un acierto. La chica que nos atendió se pero fenomenal. Nos asesoro muy buen

Alejandra G.

1/5

Compré hace un año y medio un sofá chaslongue y desde el primer día no deja de darme la lata, han venido 4 o 5 veces a casa y no hay quien arregle que el sofá, o es una porquería de sofá o venía mal de fábrica y no han querido reconocerlo y cambiarlo, y ahora te dicen es que tiene 18 meses, claro pero estoy desde el primer mes liada....
Casi 1400 euros que me costó de rebaja.....

Rocio V.

5/5

A nosotros nos ha gustado tanto la tienda como el trato del personal. Siempre nos atendió Lisi y en todo momento ha habido buena comunicación.
Compramos un sofá y una mesa elevable. El sofá se retrasó por falta de stock de la tela que elegimos, pero en todo momento nos avisaron, incluso nos dijeron que podíamos cambiar la tela si preferíamos.
Tanto el sofá como la mesa son una fantasía. Yo sin duda recomiendo la tienda.
Y el tema financiación es extremadamente fácil.

Tenerife T.

1/5

Tiene gran variedad de sofás y a buen precio, la atención por parte de Sergio fue buena las dos veces que fuimos, nos decidimos por un modelo pero queríamos la sentada de otro modelo y nos dijeron que sin problemas eso fue en febrero un sofa de casi dos mil euros, cuando nos traen el sofá vemos que no es el sofá, pero ellos insisten de que si, que es lo que pone en el papel, como no estoy conforme me dicen que lo pague todo menos 150, que lo pague mas adelante cuando lo vaya probando y adaptándome, porque el sofa es una piedra vamos, no nos hemos sentado en él en los 4 meses que han tardado en traernos lo que en verdad pedidos, porque a la semana me llaman de fabrica diciendo que se han equivocado que se van a llevar una parte del sofá para hacer los asientos nuevos y necesitan la misma tela no vaya ser que cambie la tintada, pues a esperar otro dos meses, pues por fin me lo trajeron ayer , los montadores sin problemas muy amables, y me pidieron los 150 euros que deje a cuenta. Después de 4 meses esperando un sofá y que el error ha sido por parte de ellos no han tenido ni un detalle hacia mi como cliente que ha estado sufriendo y aguantando su error, el departamento de calidad de esta empresa que dudo que exista o la empresa misma no le importa ni un comino sus clientes, en esos detalles se ve la diferencia entre lo que son empresas de verdad y que valoran a los clientes. Atención al cliente nulo completamente, en tienda te atienden muy bien pero la posventa y el seguimiento y sactifacion del cliente no les importa. No han tenido ninguna deferencia hacia mi, después de 4 meses esperando un sofá. Hacerme un descuento o algo, nada, y lo más gracioso es que han llamado a obligar a la persona que me atendió a llamarme para que quitara la reseña que antes tenía porque no era buena. Pues si queréis una reseña buena tratar bien al cliente, el sofá ya está perfecto,me gusta mucho, pero el trato que .me habéis dado no, y a mí nadie me obliga a quitar nada, y menos cuando no habéis tenido ni un detalle conmigo después de la paciencia que he tenido, porque además desde primera hora queríais que me quedara con el sofá equivocado. Menos mal que en eso al final he tenido suerte, pero no sois de fiar, y no quito la reseña porque ni una disculpa he tenido, pero que menos que no haberme cobrado los 150 euros que os deje a cuenta por ese sofá que era un imposible sentarse. Esto va dirigido al gerente de la empresa, para que ponga un servicio de atención al cliente y de calidad , que el cliente es importante, y que la atención del cliente no es sólo en la tienda para conseguir la venta. Una vez conseguida os da ya todo igual

elisa P.

1/5

Atención al cliente postventa mala, he llamado al día siguiente de entregarme el sofá porque no me gusta, es un sofa standar que no se podía modificar en tejido ni color ni nada, para ver si puedo realizar un cambio, y directamente me han dicho que no, podrían dar algún tipo de alternativa como por lo menos cambiarlo por otro de tu agrado o algo.

Isabel G. G.

1/5

Nosotros tenemos una experiencia nefasta con esta tienda. De hecho, la hoja de reclamaciones está siendo gestionada en CONSUMO. Nos vendieron un sofá "easy clean" y las manchas no salen si no las metes en la lavadora. Ni easy, ni clean!!
¿Respuesta de ellos? El anti manchas no existe!! Después de mucho insistir, nos comentan que lleváramos la tela para analizar. Después de otro mes reclamandola, porque no obteníamos ninguna información al respecto, fuimos a por ella y no nos dan ninguna explicación mas que la tela no tiene nada porque sale en la lavadora! Impresentables y publicidad engañosa.

Pablo T.

5/5

Muy buena atención, entrega en la fecha establecida y bastante contento con el producto.

Pedro

5/5

He ido a bastantes tiendas para mirar y probar sofás y la verdad es que no he podido elegir mejor comprando en Akká Sofás (enfrente de Hipercor de san Juan de Aznalfarache). He comprado un cheislonge y la relación calidad precio es maravillosa, han tardado unos 30 días en traerlo (menos de lo que estipula la hoja de encargo), súper amables en la tienda y los chicos de montaje. El único fallo es que les mandaron de almacén las patas de aluminio en vez de las que yo había elegido de madera pero en menos de una semana me han llamado y me las han cambiado. El servicio de post venta es muy bueno. Estamos muy contentos con la compra